【2020年最新】楽天モバイルの評判・口コミ | 使ってみた感想まとめ！

楽天モバイルは、2020年4月から自社回線を提供し、ドコモ・ソフトバンク・auに続く第4のキャリア（MNO）に参入しました。

月額基本料が1年間無料ということもあり、ユーザーは着実に増えています。

僕も実際に楽天モバイルを利用していて、1年無料で使えるメリットはあまりにも大きく、生活圏が楽天回線提供エリアに該当しているなら、とりあえず加入しておくべきだと感じています。

あなたも加入しようか迷っているのではないでしょうか？

ただ気になるのは、Rakuten UN-LIMITがちゃんと使えるのかどうか。

SNS等では、評判や口コミを見かけるようになってきました。

そこで本記事では、2020年7月時点の楽天モバイルの評判・口コミをまとめて紹介いたします。

公式サイト＞＞Rakuten UN-LIMIT

楽天回線エリア
＼データ使い放題／

1年無料で使ってみる

300万人対象

タップできる目次

楽天モバイルの通信エリアについての評判・口コミ
- 悪い評判・口コミ
- 良い評判・口コミ
楽天モバイルの通信速度についての評判・口コミ
- 悪い評判・口コミ
- 良い評判・口コミ
楽天モバイルのサービス・サポートについての評判・口コミ
楽天モバイルの特長は？
楽天回線対応スマホを安く買う方法
楽天モバイルの評判・口コミまとめ

楽天モバイルの通信エリアについての評判・口コミ

楽天回線の提供は始まったものの、2020年7月現在、まだエリアは狭いですね。

公式サイト＞＞楽天回線エリア

悪い評判・口コミ

楽天モバイルを装備して常磐線に乗ったら、パートナー回線すらまともに繋がらなくて草
— たかまさ (@takamasa65535) July 23, 2020

楽天モバイルにしたけど、パートナーエリア外だからSMS受け取れなくて何するにもとても不便。
東京都在住なのにっ！！！
この雨とコロナの中、都心に行ったらいいんですかねっ？！？！？！
どこがアンリミテッドなんだ？！？！
— ねこまっしぐら (@xxcyakoxx) July 23, 2020

とりあえず
使って2ヶ月目
楽天回線拾えたこと1度もない
— 床 (@yuka_love1974) July 23, 2020

ディズニーランドの楽天モバイル
auローミングばっかり pic.twitter.com/d5u4Qcue0R
— 電波やくざ🌧関東電測組 (@denpa893) July 18, 2020

良い評判・口コミ

楽天モバイル普通によくね？
もとが早くないせいで、低速無制限にしても速度変わらず。田舎でもデータ使い放題の0円。
飽きたらＭNP運用で。#楽天モバイル
— 太宰えど治 (@qceo_) July 23, 2020

楽天モバイルの基地局発見。
今週あたりからエリアになりました。
仙台市青葉区の旭ヶ丘一丁目です。 pic.twitter.com/XLBeZUYjGR
— のーひーJAPAN (Naoki Hino) (@naoki_hino) July 23, 2020

気になったのは、楽天回線提供エリアと表示されていても繋がらない人がいること。

僕の知り合いも全く同じ状況でした。

今後基地局が増えればカバーされる点ですが、それを待っていたら1年無料で使えなくなる可能性もあります。

悩ましいポイントですね・・・。

楽天モバイルの通信速度についての評判・口コミ

楽天回線の速度は速いのか遅いのか、評判を見ていきましょう。

悪い評判・口コミ

毎日の情報収集にNewsPicksをよく読んでるんですが、アプリの読み込み時間が長い…
スキマ時間とかで見るので、中には見られない記事もあるんだよね〜💧
ま、楽天モバイルなので回線が特に遅いかもだけど
— amatochan (@ponama122) July 23, 2020

都内某所にいるけど、普通に区のフリーWi-Fi使った方がよっぽど速いんだけどどういうことなの楽天モバイルwwwww
— あさと@情報収集垢 (@JFgSqgXmQeMFWnY) July 23, 2020

良い評判・口コミ

使用中のインターネットの速度は: 12Mbps. お使いのインターネットの速度はどのくらいですか? https://t.co/FBKkLXCYIJ
地下でヨワヨワな楽天モバイル、こんな電波強度でも12Mbps出た…やるじゃん…。 pic.twitter.com/Pmi6QhmLLX
— さかゆうII (@sakayu_h07ii) July 23, 2020

ちゃんとつかえるくらい
速くなった😁#楽天モバイル pic.twitter.com/J2r3txj4u2
— えーしぇーのパパ（ウルトラメダル収集癖爆誕） (@ishiken0705) July 23, 2020

楽天モバイル@都内
なんだかんだあるけど助かってる pic.twitter.com/yARTKVX1Fq
— ﾃﾃﾝﾃﾝﾃﾝ (@44011_LTE1700) July 17, 2020

楽天回線提供エリアに入っていれば、速度は問題なさそうです。

高速データ回線が無料で使えるのは、大きなメリットだと思います。

楽天モバイルのサービス・サポートについての評判・口コミ

楽天モバイル届く気がしないんだけど。これMNPとかしようと計画してる人には地獄だな
— funnythingz (@funnythingz) July 23, 2020

楽天モバイル
今より改善の見込みないなら契約後1年で別のSIMに変えるしかないな
— イア@DTMer (@musicstudio151) July 23, 2020

楽天モバイルはさぁ、あちこち広告打つ前に体質改善したら？
— sおとめ/JJ1OOB (@haruhi_nsx) July 23, 2020

楽天モバイルのトラブル多すぎー！
お粗末ぶりが目立つ楽天モバイル、1年後の大量解約が怖い本当の理由 https://t.co/GzJo20UzxG pic.twitter.com/ittZLV2Q7X
— ASUS好きのZenBlog (@ASUS_ZenBlog) July 22, 2020

楽天モバイルで注文したRakuten Miniが届かないので問い合わせをしたら、なぜか無断でキャンセルされていたことが判明した。。
この会社、滅茶苦茶すぎる。。#楽天モバイル
— Arakawa (@arkw3) July 20, 2020

楽天モバイルを契約してからすごい経ってるのに突然本人確認書類不備扱いで回線止まってる人がいるの聞いてひでーなと思いつつ、自分のMy楽天モバイル見て唖然・・・ pic.twitter.com/UkmAqD8re0
— Tomoaki (@masuo27) July 16, 2020

楽天モバイルがトレンド入りしてるので便乗しますが、5月末に申し込んだ楽天ミニがいまだに準備中です
もう半ば諦めてるのですが、こんな携帯会社の為に
住所、氏名、クレジットカード番号、免許証の画像など色んな個人情報渡してしまったことは激しく後悔してます pic.twitter.com/BY2F4nUY63
— トーマス (@BowserJockey) July 17, 2020

サービス・サポートについては、結構ボロカス言われておりました・・・。

正直言って、僕もサービスが始まったばかりとは言え不備が多すぎると感じています。

ましてや格安SIMではなく、キャリアサービスですからね？

ユーザーに提供するサービス・サポート体制はしっかり整備して欲しいなと思います。