楽天モバイル(UN-LIMIT)

【2021年最新】楽天モバイルの評判・口コミ | 使ってみた感想まとめ!

楽天モバイルが提供しているRakuten UN-LIMIT。

月額基本料が1年間無料ということもあり、ユーザー数が300万人を突破しました。

さらに月額基本料無料期間が終了しても、月に使用したギガが1GBまでなら月額基本料が0円で使えます

あなたも加入しようか迷っているのではないでしょうか?

ただ気になるのは、Rakuten UN-LIMITがちゃんと使えるのかどうか。

SNS等では、評判や口コミを見かけるようになってきました。

そこで本記事では、2021年4月時点の楽天モバイルの評判・口コミをまとめて紹介いたします。

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楽天モバイルの通信エリアについての評判・口コミ

楽天回線の提供は始まったものの、2021年4月現在、徐々に広がりつつあるもののエリアはやっぱり狭いですね。

公式サイト>>楽天回線エリア

悪い評判・口コミ

良い評判・口コミ

 

楽天回線エリアが広がってきた!という声をよく見かけるようになりました。

ただ気になったのは、楽天回線提供エリアと表示されていても繋がらない人がいること。

僕の知り合いも全く同じ状況でした。

楽天回線エリアでもパートナーエリア

 

楽天回線エリアが十分に広がるのは、もう少し時間がかかりそうです。

なお、あなたが使っているスマホで楽天回線エリアかどうか確認する方法があるのはご存知ですか?

スマホの設定アプリで簡単にチェックできるので、是非調べてみてください。

こちらの記事で確認方法を解説しています。

楽天回線エリアなのか確認する方法!スマホの設定でチェック!【iPhone・Android対応】今お使いのスマホを使って、楽天回線エリアに該当しているのか確認する方法を解説しています。設定アプリでチェックできるので、誰でも簡単に確認可能です。...

 

もし、あなたの生活エリアが楽天回線エリアに該当していないなら、ドコモ回線の格安SIMy.u mobile(ワイユーモバイル)」を検討してみてはいかがでしょうか?

月額1,639円(税込)で5GBまで高速データ通信が利用できます。

そして、2021年5月31日まで開催しているキャンペーンで6ヶ月後に13,000円の現金キャッシュバック中!

つまり、実質7ヶ月分の月額基本料が無料になっちゃいます。

1,639円×7ヶ月=11,473円 < 13,000円

 

ドコモ回線であれば、エリアも広くて安心。

こちらの記事でy.u mobileをレビューしているので、是非ご覧ください。

y.umobileレビュー!
y.u mobile(ワイユーモバイル)レビュー!メリット・デメリット情報まとめ格安SIMのy.u mobile(ワイユーモバイル)を実際に使ってレビューしています。料金や通信速度、メリットデメリットをまとめて紹介いたします。当サイト限定キャッシュバックキャンペーンも開催中です!...

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楽天モバイルの通信速度についての評判・口コミ

楽天回線の速度は速いのか遅いのか、評判を見ていきましょう。

悪い評判・口コミ

良い評判・口コミ

 

以前より速度が遅くなったという声があるものの、楽天回線提供エリアに入っていれば速度は問題なさそうです。

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楽天モバイルのサービス・サポートについての評判・口コミ

 

サービス・サポートについては、結構ボロカス言われておりました・・・。

もちろんSNSでの投稿なので、何か不満があった人の投稿は目立ちがちではあります。

実際に、MMD総合研究所が2020年11月に発表した4大キャリア満足度調査によれば、楽天モバイルが総合トップに輝きました。

多くの人が求めている利用料金の安さでの満足度がかなり高い結果に。

公式サイト>>大手4キャリアの総合満足度 楽天モバイル(Rakuten UN-LIMIT)が713点でトップ

 

サービス・サポートが少々悪くても、安く利用できるなら良い!そう考えるのであれば、楽天モバイルがピッタリだと思います。

ちびめがね
ちびめがね
トラブルがあった時に、ご家族やお友達に詳しい人がいれば安心かもしれませんね!

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Rakuten UN-LIMIT利用者実態調査結果

2020年6月26日~6月29日にMMD研究所が、26,624人のスマホ利用者に対して、Rakuten UN-LIMITについてのアンケートを行いました。

>>Rakuten UN-LIMIT』サービス開始後の利用者実態調査

 

その結果が公開されていましたので、気になる項目を見ていきましょう。

Rakuten UN-LIMITのシェア

 

Rakuten UN-LIMITのシェアは2.1%でした。

楽天モバイル自体のシェアが全体の7.4%で、そのうちの29%がRakuten UN-LIMITを利用しています。

つまり、7割近くの人は、未だ格安SIM(MVNO)の楽天モバイルを利用していることになります。

楽天回線は提供エリアが狭いので、使いたくても使えない人が多いイメージですね。

Rakuten UN-LIMITを利用している端末

 

どのスマホでRakuten UN-LIMITを利用しているのでしょうか。

ランキング上位は以下の端末です。

  1. AQUOSシリーズ(27.5%)
  2. OPPO(17.8%)
  3. Galaxyシリーズ(15.7%)
  4. Rakuten Mini(15.5%)
  5. iPhone(7.5%)

 

正式対応ではなくても、iPhoneでRakuten UN-LIMITを利用している人が意外と多いですね。

なお、僕が使っているRakuten Miniは第4位で15%程度。

1円で販売していた期間があるので、購入者が増えたのだと思います。

楽天モバイルUN-LIMIT対応機種が実質安くなるキャンペーン!0円端末はある?Rakten UN-LIMIT(アンリミット)の対応スマホを購入すると、20,000円相当の楽天ポイントが貰えるキャンペーンがスタートしました。キャンペーン適用後の実質価格がいくらになるか紹介しています。2021年4月現在0円端末があります!...

Rakuten UN-LIMITの満足度

 

総合満足度は、「満足している」「やや満足している」人の割合が80%

使ってみれば特に不満がないといったところでしょう。

楽天回線提供エリアに入っていれば、かなり満足度は高いと思います。

複数の項目で満足度を調査しており、どの項目でも6割以上の人は「満足している」と回答しています。

80%以上の満足度を得られた項目は、以下の3つです。

  • 料金プランの分かりやすさ
  • コストパフォーマンス
  • データ定額

1年無料でデータ使い放題なので、料金に対する満足度が極めて高い結果になっています。

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楽天モバイル 5G回線の評判・口コミ

楽天モバイルで5G回線が利用可能になりました。

しかもオプション料を払う必要もなく、現在楽天モバイルを利用中のユーザーは自動的に5G回線を利用できるようになります。

ちびめがね
ちびめがね
つまり、楽天モバイルユーザーなら追加料金なく誰でも5G回線が利用できるのです!

 

2020年9月20日に発表されたRakuten UN-LIMIT Vに対する反応を見ていきましょう。

Rakuten UN-LIMIT Vに対する反応・感想

 

既に5G回線プランに変更している人もチラホラいました。

料金については、高評価。

5G回線も使えて月額3,278円は安いという感想が多かったですね。

ただ、やっぱり気になるのは通信サービスのクオリティ・・・。

5G回線エリアに対する反応・感想

3大キャリアの5G回線エリアですら、2021年4月現在は限定的です。

楽天モバイルは以下のとおり。

  • 札幌市白石区南郷通15丁目南付近
  • さいたま市大宮区桜木町1丁目付近
  • さいたま市中央区新都心付近
  • 世田谷区瀬田1丁目付近
  • 世田谷区瀬田2丁目付近
  • 世田谷区瀬田3丁目付近
  • 世田谷区瀬田4丁目付近
  • 世田谷区上野毛1丁目付近
  • 世田谷区上野毛2丁目付近
  • 世田谷区上野毛3丁目付近
  • 世田谷区上野毛4丁目付近
  • 世田谷区玉川1丁目付近
  • 世田谷区玉川2丁目付近
  • 世田谷区中町1丁目付近
  • 世田谷区野毛2丁目付近
  • 世田谷区野毛3丁目付近
  • 板橋区板橋3丁目付近
  • 横浜市西区浅間台付近
  • 大阪市北区堂山町付近
  • 大阪市北区曾根崎1丁目付近
  • 神戸市兵庫区御崎町1丁目付近

公式サイト>>5Gサービスエリア

 

これ、エリアの一部ではないですよ?

これが2021年4月現在の楽天モバイル5G回線が使える全エリアです。

ちびめがね
ちびめがね
まだまだ実用的ではない状態ですね・・・。

楽天モバイルは4G回線のエリアも少ない状況です。

5G回線対応は非常に嬉しいですが、おまけ程度の内容でした。

ちびめがね
ちびめがね
プラン料金は据え置きで高くなっていないので、良いのではないでしょうか?

5G回線対応スマホに対する反応・感想

2020年11月現在、楽天モバイルの5G回線に対応しているのは、AQUOS R5Gと、新しく発表になったRakuten BIG(楽天ビッグ)2機種です。

Rakuten BIG

公式サイト>>Rakuten BIG

  • 6.9インチ/有機ELディスプレイ
  • sub6/ミリ波 両対応
  • Snspdragon 765G
  • RAM 6GB/ROM 128GB
  • 4眼カメラ
  • 画面内インカメラ
  • 画面内指紋認証
  • バッテリー容量4,000mAh
  • 防水防塵(IP68)対応
  • おサイフケータイ対応
ちびめがね
ちびめがね
欲しい機能がすべて詰まった、ほぼ完璧なスマホです!

 

 

ちょっと高いけど、良さそう!って言う声が多かったです。

僕個人としては、価格についてはそれほど高くないと考えています。

sub6とミリ波に対応していますし、防水&おサイフケータイまで付いていますからね。

ただ、問題なのは、Rakuten BIGはeSIMのみに対応していること。

2021年4月現在、音声通話に対応しているeSIMは以下の4キャリアのみです。

つまり、Rakuten BIGをメインスマホにしていると、楽天モバイルからの乗り換え先が限定的になってしまいます。

 

物理SIMカードに対応していたら、僕はRakuten BIGを買っていたと思います。

これだけは少し残念でしたね・・・。

 

5Gサービスは、まだ始まったばかりで、どこのキャリアでも手探りの状態です。

早い段階で楽天モバイルも5G回線に対応したのは、素晴らしいと思います。

しかも価格は据え置き。

5G回線が手軽に導入できるのは、楽天モバイルを使うメリットになりますね。

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2021年1月29日発表 UN-LIMIT Ⅵの評判・口コミ

2021年1月29日に、UN-LIMIT Vの料金プランアップグレードが発表されました。

UN-LIMIT Vのアップグレード

段階制料金プランの導入

ahamoを代表とした大手キャリアの「20GB・月額2,980円」に対抗したもので、段階制料金プランになっています。

UN-LIMIT Ⅵ
ちびめがね
ちびめがね
2021年夏頃からはメールアドレスも発行されるみたいですよ!

 

ギガ使用量が月間1GBまでであれば、なんと月額基本料が無料

20GBまでなら1,980円、それ以上使っても月額2,980円以上になることはありません。

Rakuten UN-LIMIT Ⅵ段階制料金プラン

 

1年無料期間終了後に楽天モバイルを解約しようとしていた人も、この発表で留まる可能性が極めて高いと思います。

殆ど使わない状態であれば料金がかかりませんし、SPUの倍率+1倍を維持することができますからね。

ちびめがね
ちびめがね
とんでもない料金プランですよこれは!

 

導入された新料金プランについての評判・口コミをみていきましょう。

 

見過ごしがちな点がありそうなので、このあたりも注意したいポイント。

2回線目は料金体系が変わって、0GB~3GBまでが980円になりますよ。

 

評判は概ね上々。

安くて無料で使える場合もあるので、そりゃそうですよね笑

料金プランは最強!課題は通信エリア

新料金プランは、どれほどギガを使うユーザーにとっても嬉しいものとなりました。

やはり最後の課題は「通信エリア」の充実でしょう。

ちびめがね
ちびめがね
大手キャリアに戻るのか、楽天モバイルを続けるかは通信エリア次第!

 

2021年1月末現在の人口カバー率は74.9%。

2021年1月末の人口カバー率

 

楽天モバイルによれば、現在通信エリアは着実に広がっており2021年9月頃までに人口カバー率が96%になる見込みとのこと。

楽天モバイルには山間部に強い「プラチナバンド」がなく、au回線を借りたパートナー回線も、都道府県ごとに楽天回線エリアの人口カバー率が70%を上回った時点で両社が協議し、ローミングの継続/終了を決める契約となっています。

なお、東京都では2021年3月末にauのローミングが終了予定です。

今後、楽天回線エリアがどこまで広がるのか注目する必要がありますね。

 

メインで使うかは後で考えるとして、とりあえず1年無料キャンペーン開催中に楽天モバイルを1回線持っておくのが良いと思います。

1年後に通信エリアの様子をみて、もしダメでも使わなければお金がかかることはないですからね。

ちびめがね
ちびめがね
デュアルSIM対応スマホや、eSIM対応スマホにとりあえず入れておけば良いかも!

 公式サイト>>Rakuten UN-LIMIT

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楽天モバイルを使うメリットを解説!

楽天モバイルが提供しているキャリアサービスRakuten UN-LIMITにはメリットとも言うべき以下の特長があります。

  • 月額基本料が3ヶ月無料
  • 他社(MNO)よりお得
  • 契約事務手数料等が無料
  • 楽天回線はデータ使い放題
  • エリア外でも5GBまで速度制限なし
  • 速度制限になっても1Mbps
  • 通話料・SMS利用料が無料
ちびめがね
ちびめがね
格安SIMに乗り換えるよりもおすすめです!

月額基本料が3ヶ月無料

1年無料キャンペーンは終了しましたが、2021年4月8日から月額基本料が3ヶ月無料になる新しいキャンペーンを開催しています。

楽天モバイル3ヶ月無料キャンペーン

公式サイト>>3ヶ月無料キャンペーン

 

まだまだ楽天回線エリアは狭い状態が続いています。

いきなり使い始めるのは不安でも、無料期間があれば自分の生活圏が楽天回線が使えるのかどうか試すのにピッタリです。

他社(MNO)よりもお得に使える!

2021年3月から楽天モバイル以外のMNOでも格安料金プランが登場しました。

キャリア / プラン名月額基本料(税込)備考
docomo / ahamo 2,970円月20GB
5分間無料通話付
Sofbank / LINEMO2,728円月20GB
無料通話はオプション
au / povo2,728円月20GB
無料通話はオプション
楽天モバイル / UN-LIMIT最大3,278円ギガ無制限
通話料無料

 

月20GBを2,728円から利用できるので、これまで大手キャリアが提供してきた料金プランよりもずっと安く利用できます。

ただ、それでもやっぱり楽天モバイルの方がお得。

月額3,278円で使えるデータ通信量(ギガ)は無制限で、Rakuten Linkアプリを使えば通話料も時間に関係なく無料になります。

しかも楽天モバイルは1プランのみの提供で、1GBまでであれば月額基本料も無料になっちゃいますからね。

契約事務手数料等が無料

楽天モバイルは契約事務手数料・MNP転出手数料が無料です。

楽天モバイルは各種手数料が無料
ちびめがね
ちびめがね
SIMの交換手数料や再発行手数料など、各種手数料も無料!

 

携帯会社の乗り換えにかかる事務手数料って、結構ばかになりません・・・。

この点楽天モバイルなら、加入する時も、他社へ転出する時も手数料がかからないので、気軽に試せるメリットがあります。

1年無料期間だけ使ってみようかな?

そんな風に考えている人にとっては、嬉しいですよね。

楽天回線はデータ使い放題

他社(MNO)の大容量プランでは、速度制限なく使えるデータ通信量(ギガ)が多いので気にする必要がほとんどありません。

そしてそれはRakuten UN-LIMITでも同様。

楽天回線提供エリアではデータ使い放題です。

いくらギガを消費しても、通信速度に制限がかかることがないので安心です。

また通信速度も安定しいます。

実際に僕が計測したところ時間帯を問わずに高速でした。

2020年4月19日UN-LIMIT通信速度チェック
ちびめがね
ちびめがね
高速データ通信を無限に使えるなんて夢みたいですよね?

エリア外でも5GBまで速度制限なし

データ使い放題なのは楽天回線提供エリアのみ。

少しずつ広がってきたとは言え、残念ながら楽天回線提供エリアは限定されています。

公式サイト>>楽天回線エリア

ちびめがね
ちびめがね
まだまだ使えないエリアが広い状況です・・・。

 

楽天回線エリア外では圏外になるわけではなく、パートナー回線(au回線・プラチナバンド)を利用することになります。

高速データ通信が利用できるのは5GBまでで、以降は速度制限にかかってしまいます。

速度制限になっても1Mbps

パートナー回線でデータ通信量(ギガ)を5GB消費すると通信速度に制限がかかります。

しかし、Rakuten UN-LIMITでは速度制限後でも1Mbpsで利用可能です。

ちびめがね
ちびめがね
1Mbpsであれば、無料でいくらでも利用できちゃいます!

 

通常、速度制限になると低速すぎて使い物になりませんが、1Mbpsの速さであれば動画閲覧などには厳しいものの、SNSやネットサーフィンくらいであればそこそこ快適に利用できます。

通話料・SMS利用料が無料

Rakuten UN-LIMITの加入者は、専用アプリ「Rakuten Link」を使えば通話料・SMS利用料も無料になります。

Rakuten Link

Rakuten Link

Rakuten,Inc.無料posted withアプリーチ

 

LINEで通話する人も多いですが、固定電話への通話料も無料になるので重宝します。

ちびめがね
ちびめがね
実家に電話かけても通話料0円!

 

楽天モバイルを利用するメリットは多いです。

Rakuten UN-LIMITについては、こちらの記事でさらに詳しくレビューしているので是非併せてご覧ください。

Rakuten Un-LIMIT レビュー!
【楽天モバイル UN-LIMIT Ⅵレビュー】メリット・デメリットまとめ!楽天モバイルのRakuten UN-LIMIT V(楽天アンリミット)を実際に使ってレビューしています。使うメリットやデメリット、料金・速度など使用感をまとめて紹介いたします。...

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楽天回線対応スマホを安く買う方法

楽天モバイルが販売している対応スマホは多くありません。

2021年4月現在、以下の18機種のみ。

  1. Galaxy S10
  2. Galaxy A7
  3. Xperia Ace
  4. AQUOS R5G(5G対応)
  5. Galaxy Note10+
  6. AQUOS sense3 plus
  7. AQUOS sense3 lite
  8. AQUOS sense4 lite
  9. AQUOS sense4 plus
  10. arrows RX
  11. OPPO Reno3 A
  12. HUAWEI nova 5T
  13. OPPO A5 2020
  14. OPPO Reno A 128GB
  15. Rakuten Mini
  16. Rakuten BIG(5G対応)
  17. Rakuten Hand
  18. OPPO A73
【楽天モバイル AQUOS sense4 liteレビュー】機能全部盛りで高コスパ!こういうのでいいんだよ!楽天モバイルで販売中のAQUOS sense4 liteをレビューしています。おサイフケータイ・防水・ステレオスピーカー・サイズ感。欲しい機能が全部盛り込まれたコスパの高いスマホです。ミドルレンジスマホの基準となるのがAQUOS sense4 liteになりそうです。...
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しかも、どの端末も安いわけではなく結構お高め・・・。

ただ、現在楽天モバイルで開催しているキャンペーンを利用すれば、最大20,000円相当の楽天ポイントが還元されるので、実質価格が安くなります。

20,000円相当Rakuten BIG(5G対応)
OPPO Reno3 A

OPPO A73
AQUOS sense3 Plus
15,000円相当Galaxy Note10+
Galaxy S10
Xperia Ace
AQUOS R5G(5G対応)
10,000円相当AQUOS sense4 lite
5,000円相当arrows RX
Galaxy A7
AQUOS sense3 lite
OPPO A5 2020
OPPO Reno A 128GB
ちびめがね
ちびめがね
AQUOS sense4 liteはマジでおすすめ!

 

キャンペーン情報は、こちらの記事で詳しく解説しているので併せてご覧ください。

楽天モバイルUN-LIMIT対応機種が実質安くなるキャンペーン!0円端末はある?Rakten UN-LIMIT(アンリミット)の対応スマホを購入すると、20,000円相当の楽天ポイントが貰えるキャンペーンがスタートしました。キャンペーン適用後の実質価格がいくらになるか紹介しています。2021年4月現在0円端末があります!...

 

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楽天モバイルの評判・口コミまとめ

楽天モバイルの評判・口コミをまとめて紹介しました。

5G回線が使えるようになり、これから更に話題になりそうです。

通信エリアや通信速度以前に、たびたび起こる不祥事の影響で、楽天モバイルに対するイメージが少し悪くなっている部分もありました。

ただ実際に使っている僕自身は、1年無料1GBまでは0円で使えるメリットが大きいので、迷ったら加入するべきだと感じています。

 公式サイト>>Rakuten UN-LIMIT

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ちびめがね
ちびめがね
最後まで読んでいただいて、ありがとうございました!

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楽天モバイルにしたいけどエリアじゃない・・・。
月額基本料3ヶ月無料が羨ましい・・・。

 

そんなあなたに朗報です!

 

安心のドコモ回線エリアに対応した格安SIM、y.u mobileにしてみませんか?

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月額基本料金は1,639円(税込み)なので、1,639円×7ヶ月=11,473円。

つまり!

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高速データ通信できるのは月5GBまでなので、データ使い放題ってわけにはいきませんが、外で動画を見ないのであれば十分。

しかもドコモ回線だから使えるエリアも広くて安心です。

 

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y.u mobileについての詳しい解説は、こちらの記事をご覧ください。

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