楽天モバイル(UN-LIMIT)

【2021年最新】楽天モバイルの評判・口コミ | 使ってみた感想まとめ!

楽天モバイルは、2020年4月から自社回線を提供し、ドコモ・ソフトバンク・auに続く第4のキャリア(MNO)に参入しました。

Rakuten UN-LIMIT ver.2.0

 

月額基本料が1年間無料ということもあり、ユーザーは着実に増えています。

僕も実際に楽天モバイルを利用していて、1年無料で使えるメリットはあまりにも大きく、生活圏が楽天回線提供エリアに該当しているなら、とりあえず加入しておくべきだと感じています。

あなたも加入しようか迷っているのではないでしょうか?

ただ気になるのは、Rakuten UN-LIMITがちゃんと使えるのかどうか。

SNS等では、評判や口コミを見かけるようになってきました。

そこで本記事では、2020年11月時点の楽天モバイルの評判・口コミをまとめて紹介いたします。

 公式サイト>>Rakuten UN-LIMIT

楽天回線エリア
\ データ使い放題 /

300万人対象

楽天モバイルの通信エリアについての評判・口コミ

楽天回線の提供は始まったものの、2021年1月現在、徐々に広がりつつあるもののエリアは狭いですね。

公式サイト>>楽天回線エリア

悪い評判・口コミ

良い評判・口コミ

 

2020年9月頃から、楽天回線エリアが広がってきた!という声をよく見かけるようになりました。

ただ気になったのは、楽天回線提供エリアと表示されていても繋がらない人がいること。

僕の知り合いも全く同じ状況でした。

楽天回線エリアでもパートナーエリア

 

今後基地局が増えればカバーされる点ですが、それを待っていたら1年無料で使えなくなる可能性もあります。

パートナー回線であっても5GBまでは速度制限なしで使えるというメリットを活かして、今のうちに契約しておくのもありです。

端末購入サポートキャンペーンを利用できれば、実質無料で購入できる端末もあるので、1年間はサブ機として楽天モバイルを使ってみるのも良いですね。

 

なお、あなたが使っているスマホで楽天回線エリアかどうか確認する方法があるのはご存知ですか?

スマホの設定アプリで簡単にチェックできるので、是非調べてみてください。

こちらの記事で確認方法を解説しています。

楽天回線エリアなのか確認する方法!スマホの設定でチェック!【iPhone・Android対応】今お使いのスマホを使って、楽天回線エリアに該当しているのか確認する方法を解説しています。設定アプリでチェックできるので、誰でも簡単に確認可能です。...

 

もし、あなたの生活エリアが楽天回線エリアに該当していないなら、ドコモ回線の格安SIM「y.u mobile(ワイユーモバイル)」を検討してみてはいかがでしょうか?

月額1,690円(税込1,859円)で3GBまで高速データ通信が利用できます。

そして、2020年1月15日まで開催しているキャンペーンで、1年後に23,000円の現金キャッシュバック中!

つまり、実質1年分の月額基本料が無料になっちゃいます。

1,859円×12ヶ月=22,308円 < 23,000円

 

ドコモ回線であれば、エリアも広くて安心です。

こちらの記事でy.u mobileをレビューしているので、是非ご覧ください。

y.umobileレビュー!
y.u mobile(ワイユーモバイル)レビュー!メリット・デメリット情報まとめ格安SIMのy.u mobile(ワイユーモバイル)を実際に使ってレビューしています。料金や通信速度、メリットデメリットをまとめて紹介いたします。当サイト限定キャッシュバックキャンペーンも開催中です!...

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楽天モバイルの通信速度についての評判・口コミ

楽天回線の速度は速いのか遅いのか、評判を見ていきましょう。

悪い評判・口コミ

良い評判・口コミ

 

以前より速度が遅くなったという声があるものの、楽天回線提供エリアに入っていれば、速度は問題なさそうです。

高速データ回線を1年無料で使えるのは、大きなメリットだと思います。

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楽天モバイルのサービス・サポートについての評判・口コミ

 

サービス・サポートについては、結構ボロカス言われておりました・・・。

もちろんSNSでの投稿なので、何か不満があった人の投稿は目立ちがちではあります。

 

実際に、MMD総合研究所が2020年11月に発表した4大キャリア満足度調査によれば、楽天モバイルが総合トップに輝きました。

多くの人が求めている利用料金の安さでの満足度がかなり高い結果に。

公式サイト>>大手4キャリアの総合満足度 楽天モバイル(Rakuten UN-LIMIT)が713点でトップ

 

サービス・サポートが少々悪くても、安く利用できるなら良い!そう考えるのであれば、楽天モバイルがピッタリだと思います。

ちびめがね
ちびめがね
トラブルがあった時に、ご家族やお友達に詳しい人がいれば安心かもしれませんね!

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Rakuten UN-LIMIT利用者実態調査結果

2020年6月26日~6月29日にMMD研究所が、26,624人のスマホ利用者に対して、Rakuten UN-LIMITについてのアンケートを行いました。

>>Rakuten UN-LIMIT』サービス開始後の利用者実態調査

 

その結果が公開されていましたので、気になる項目を見ていきましょう。

Rakuten UN-LIMITのシェア

 

Rakuten UN-LIMITのシェアは2.1%でした。

楽天モバイル自体のシェアが全体の7.4%で、そのうちの29%がRakuten UN-LIMITを利用しています。

つまり、7割近くの人は、未だ格安SIM(MVNO)の楽天モバイルを利用していることになります。

楽天回線は提供エリアが狭いので、使いたくても使えない人が多いイメージですね。

Rakuten UN-LIMITを利用している端末

 

どのスマホでRakuten UN-LIMITを利用しているのでしょうか。

ランキング上位は以下の端末です。

  1. AQUOSシリーズ(27.5%)
  2. OPPO(17.8%)
  3. Galaxyシリーズ(15.7%)
  4. Rakuten Mini(15.5%)
  5. iPhone(7.5%)

 

正式対応ではなくても、iPhoneでRakuten UN-LIMITを利用している人が意外と多いですね。

なお、僕が使っているRakuten Miniは第4位で15%程度。

1円で販売していた期間があるので、購入者が増えたのだと思います。

楽天モバイルUN-LIMIT対応機種が実質安くなるキャンペーン!0円端末はある?Rakten UN-LIMIT(アンリミット)の対応スマホを購入すると、20,000円相当の楽天ポイントが貰えるキャンペーンがスタートしました。キャンペーン適用後の実質価格がいくらになるか紹介しています。2021年1月現在0円端末があります!...

Rakuten UN-LIMITの満足度

 

総合満足度は、「満足している」「やや満足している」人の割合が80%

使ってみれば特に不満がないといったところでしょう。

楽天回線提供エリアに入っていれば、かなり満足度は高いと思います。

複数の項目で満足度を調査しており、どの項目でも6割以上の人は「満足している」と回答しています。

80%以上の満足度を得られた項目は、以下の3つです。

  • 料金プランの分かりやすさ
  • コストパフォーマンス
  • データ定額

1年無料でデータ使い放題なので、料金に対する満足度が極めて高い結果になっています。

 公式サイト>>Rakuten UN-LIMIT

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楽天モバイル 5G回線の評判・口コミ

楽天モバイルで5G回線が利用可能になりました。

Rakuten UN-LIMIT V

 

プラン料金は、Rakuten UN-LIMIT 2.0と同様に月額2,980円(税別)。

しかも、現在楽天モバイルを利用中のユーザーは、自動的に5G回線を利用できるようになります。

ちびめがね
ちびめがね
つまり、楽天モバイルユーザーなら追加料金なく誰でも5G回線が利用できるのです!

 

2020年9月20日に発表されたRakuten UN-LIMIT Vに対する反応を見ていきましょう。

Rakuten UN-LIMIT Vに対する反応・感想

 

既に5G回線プランに変更している人もチラホラいました。

料金については、高評価。

5G回線も使えて月額2,980円は安いという感想が多かったですね。

ただ、やっぱり気になるのは通信サービスのクオリティ・・・。

5G回線エリアに対する反応・感想

3大キャリアの5G回線エリアですら、2021年1月現在は限定的です。

楽天モバイルは、以下のとおり。

  • 札幌市白石区南郷通15丁目南付近
  • さいたま市大宮区桜木町1丁目付近
  • さいたま市中央区新都心付近
  • 世田谷区瀬田1丁目付近
  • 世田谷区瀬田2丁目付近
  • 世田谷区瀬田3丁目付近
  • 世田谷区瀬田4丁目付近
  • 世田谷区上野毛1丁目付近
  • 世田谷区上野毛2丁目付近
  • 世田谷区上野毛3丁目付近
  • 世田谷区上野毛4丁目付近
  • 世田谷区玉川1丁目付近
  • 世田谷区玉川2丁目付近
  • 世田谷区中町1丁目付近
  • 世田谷区野毛2丁目付近
  • 世田谷区野毛3丁目付近
  • 板橋区板橋3丁目付近
  • 横浜市西区浅間台付近
  • 大阪市北区堂山町付近
  • 大阪市北区曾根崎1丁目付近
  • 神戸市兵庫区御崎町1丁目付近

公式サイト>>5Gサービスエリア

 

これ、エリアの一部ではないですよ?

これが2021年1月現在の、楽天モバイル5G回線が使える全エリアです。

ちびめがね
ちびめがね
まだまだ実用的ではない状態ですね・・・。

楽天モバイルは4G回線のエリアも少ない状況です。

5G回線対応は非常に嬉しいですが、おまけ程度の内容でした。

ちびめがね
ちびめがね
プラン料金は据え置きで高くなっていないので、良いのではないでしょうか?

5G回線対応スマホに対する反応・感想

2020年11月現在、楽天モバイルの5G回線に対応しているのは、AQUOS R5Gと、新しく発表になったRakuten BIG(楽天ビッグ)2機種です。

Rakuten BIG

公式サイト>>Rakuten BIG

  • 6.9インチ/有機ELディスプレイ
  • sub6/ミリ波 両対応
  • Snspdragon 765G
  • RAM 6GB/ROM 128GB
  • 4眼カメラ
  • 画面内インカメラ
  • 画面内指紋認証
  • バッテリー容量4,000mAh
  • 防水防塵(IP68)対応
  • おサイフケータイ対応
ちびめがね
ちびめがね
欲しい機能がすべて詰まった、ほぼ完璧なスマホです!

 

 

ちょっと高いけど、良さそう!って言う声が多かったです。

僕個人としては、価格についてはそれほど高くないと考えています。

sub6とミリ波に対応していますし、防水&おサイフケータイまで付いていますからね。

ただ、問題なのは、Rakuten BIGはeSIMのみに対応していること。

2021年1月現在、音声通話に対応しているeSIMは、楽天モバイルでしか販売していません。

つまり、Rakuten BIGを他社で利用できないことになります。

ちびめがね
ちびめがね
しかも3大キャリアのVoLTEにも非対応です!

 

 

物理SIMカードに対応していたら、僕はRakuten BIGを買っていたと思います。

これだけは少し残念でしたね・・・。

 

5Gサービスは、まだ始まったばかりで、どこのキャリアでも手探りの状態です。

早い段階で楽天モバイルも5G回線に対応したのは、素晴らしいと思います。

しかも価格は据え置きの2,980円。

5G回線が手軽に導入できるのは、楽天モバイルを使うメリットになりますね。

 公式サイト>>Rakuten UN-LIMIT

楽天回線エリア
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300万人対象

楽天モバイルを使うメリットを解説!

楽天モバイルが提供しているキャリアサービスRakuten UN-LIMITにはメリットとも言うべき以下の特長があります。

  • 300万人が1年間無料
  • 月額基本料が他社より安い
  • 契約事務手数料等が無料
  • 楽天回線はデータ使い放題
  • エリア外でも5GBまで速度制限なし
  • 速度制限になっても1Mbps
  • 通話料・SMS利用料が無料
ちびめがね
ちびめがね
格安SIMに乗り換えるよりもおすすめです!

300万人が1年間無料

Rakuten UN-LIMTは2020年4月から始まった楽天モバイルのキャリアサービスです。

ちびめがね
ちびめがね
docomo・Softbank・auに次ぐ、第4のキャリア!

 

現在、新規加入者を増やすために、300万人まで1年間無料で使えるキャンペーンを開催しています。

公式サイト>>Rakuten UN-LIMIT

 

さらに複数のキャンペーンを同時開催中なので、新規加入で最大28,000円相当の楽天ポイントが貰えるのでめちゃくちゃお得です。

Rakuten UN-LIMITキャンペンーン情報まとめ
【最新】Rakuten UN-LIMITキャンペーン情報まとめ!新規加入でいくら貰える?楽天モバイルが開催しているRakuten UN-LIMIT(楽天アンリミット)新規加入キャンペーン最新情報をまとめて紹介しています。1年無料キャンペーンと併せて総額6万円以上お得に!...
ちびめがね
ちびめがね
毎月の携帯代の支払いがきついと思っているあなたにとって、無料で使えるのは最大のメリット!

 

2020年12月に200万回線を突破したことが発表されました。

 

月額基本料が1年無料となるのは残り100万人限定です。

検討中の人は少し急いだほうが良いかもしれませんね?

公式サイト>>月額基本料1年無料キャンペーン 

月額基本料が他社より安い

1年無料キャンペーン後、Rakuten UN-LIMITの月額基本料は2,980円です。

1プランのみの提供で、5G回線も2,980円で誰でも利用できます。

2020年10月現在の、ドコモ・ソフトバンク・auの月額基本料(全て税抜)はそれぞれ以下のとおり。

ドコモ
ギガホ(60GB)定期契約なし:7,150円
定期契約あり:6,980円
ギガライト
定期契約なし
1GBまで:3,150円
3GBまで:4,150円
5GBまで:5,150円
7GBまで:6,150円
ギガライト
定期契約あり
1GBまで:2,980円
3GBまで:3,980円
5GBまで:4,980円
7GBまで:5,980円

 

ソフトバンク
メリハリプラン(50GB)7,480円
ミニフィットプラン1GBまで:3,980円
2GBまで:5,980円
5GBまで:7,480円

 

au
データMAX 4G LTE(30GB)定期契約なし:7,650円
定期契約あり:7,480円
ピタットプラン 4G LTE
定期契約なし
1GBまで:3,150円
4GBまで:4,650円
7GBまで:6,150円
ピタットプラン 4G LTE
定期契約あり
1GBまで:2,980円
4GBまで:4,480円
7GBまで:5,980円

 

楽天モバイルの月額基本料と比べると、どのプランであってもやっぱり高いですよね?

最も安い料金プランでは、毎月ギガを1GBしか使えないので現実的ではありません・・・。

ちびめがね
ちびめがね
もちろん半年割・家族割・ネット加入割を付ければ、条件次第で2,000円~3,000円は安くはなりますよ!

 

大手キャリアの特長は、毎月使えるデータ通信量(ギガ)が多いこと。

でもRakuten UN-LIMITならデータ使い放題なので、他社よりも安く、より多くのデータ通信量を使えます

契約事務手数料等が無料

2020年11月4日から、楽天モバイルは契約事務手数料・MNP転出手数料が無料になりました。

楽天モバイルは各種手数料が無料
ちびめがね
ちびめがね
SIMの交換手数料や再発行手数料など、各種手数料も無料!

 

携帯会社の乗り換えにかかる事務手数料って、結構ばかになりません・・・。

この点楽天モバイルなら、加入する時も、他社へ転出する時も手数料がかからないので、気軽に試せるメリットがあります。

1年無料期間だけ使ってみようかな?

そんな風に考えている人にとっては、嬉しいですよね。

楽天回線はデータ使い放題

大手キャリアのプランでは、速度制限なく使えるデータ通信量(ギガ)が多いので、気にする必要がほとんどありません。

Rakuten UN-LIMITでも、それは同じ。

楽天回線提供エリアでは、データ使い放題です。

いくらギガを消費しても、通信速度に制限がかかることがないので安心です。

通信速度も安定しいます。

実際に僕が計測したところ、時間帯を問わずに高速でした。

2020年4月19日UN-LIMIT通信速度チェック
ちびめがね
ちびめがね
高速データ通信を無限に使えるなんて夢みたいですよね?

エリア外でも5GBまで速度制限なし

データ使い放題なのは、楽天回線提供エリアのみ。

残念ながら、楽天回線提供エリアはめちゃくちゃ限定されています。

公式サイト>>楽天回線エリア

ちびめがね
ちびめがね
使えないエリアの方が広い状況です・・・。

 

エリア外ではパートナー回線(au回線・プラチナバンド)を利用することになります。

サービス開始当初は、2GBを消費すると速度制限にかかるとされていましたが、現在サービスが改定され、5GBまで利用可能です。

5GBだと少ないと思うかもしれませんが、無料で使えることを考えると、僕は十分だと思います。

速度制限になっても1Mbps

パートナー回線でデータ通信量(ギガ)を5GB消費すると、通信速度に制限がかかります。

Rakuten UN-LIMITの凄いのは、制限後の速度が1Mbpsであること

ちびめがね
ちびめがね
1Mbpsであれば、無料でいくらでも利用できちゃいます!

 

通常、速度制限になると超低速すぎて使い物になりませんが、1Mbpsの速さであれば、動画閲覧などには厳しいものの、そこそこ快適に利用できます。

通話料・SMS利用料が無料

Rakuten UN-LIMITの加入者は、専用アプリ「Rakuten Link」を使えば通話料・SMS利用料も無料になります。

Rakuten Link

Rakuten Link

Rakuten,Inc.無料posted withアプリーチ

 

LINEで通話する人も多いですが、固定電話への通話料も無料になるので、重宝します。

ちびめがね
ちびめがね
実家に電話かけても通話料0円!

 

Rakuten UN-LIMITについて、こちらの記事で詳しくレビューしているので、是非併せてご覧ください。

Rakuten Un-LIMIT レビュー!
【楽天モバイル UN-LIMIT Vレビュー】メリット・デメリットまとめ!楽天モバイルのRakuten UN-LIMIT V(楽天アンリミット)を実際に使ってレビューしています。使うメリットやデメリット、料金・速度など使用感をまとめて紹介いたします。...

 公式サイト>>Rakuten UN-LIMIT

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楽天回線対応スマホを安く買う方法

楽天モバイルの提供している楽天回線に対応しているスマホは多くありません。

2021年1月現在、以下の17機種のみ。

  1. Galaxy S10
  2. Galaxy A7
  3. Xperia Ace
  4. AQUOS R5G(5G対応)
  5. Galaxy Note10+
  6. AQUOS sense3 plus
  7. AQUOS sense3 lite
  8. AQUOS sense4 lite
  9. AQUOS sense4 plus
  10. arrows RX
  11. OPPO Reno3 A
  12. HUAWEI nova 5T
  13. OPPO A5 2020
  14. OPPO Reno A 128GB
  15. Rakuten Mini
  16. Rakuten BIG(5G対応)
  17. Rakuten Hand
  18. OPPO A73
【楽天モバイル AQUOS sense4 liteレビュー】機能全部盛りで高コスパ!こういうのでいいんだよ!楽天モバイルで販売中のAQUOS sense4 liteをレビューしています。おサイフケータイ・防水・ステレオスピーカー・サイズ感。欲しい機能が全部盛り込まれたコスパの高いスマホです。ミドルレンジスマホの基準となるのがAQUOS sense4 liteになりそうです。...
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しかも、どの端末も安いわけではなく結構お高め・・・。

ただ、現在楽天モバイルで開催しているキャンペーンを利用すれば、最大20,000円相当の楽天ポイントが還元されるので、実質価格が安くなります。

キャンペーン対象スマホ還元ポイント
AQUOS sense3 lite
AQUOS sense3 plus
Galaxy Note10+
OPPO Reno3 A
20,000円相当
Rakuten Mini
AQUSO R5G
Galaxy A7
15,000円相当
ちびめがね
ちびめがね
楽天モバイルへの加入がキャンペーンの条件ですよ!

 

キャンペーン情報は、こちらの記事で詳しく解説しているので併せてご覧ください。

楽天モバイルUN-LIMIT対応機種が実質安くなるキャンペーン!0円端末はある?Rakten UN-LIMIT(アンリミット)の対応スマホを購入すると、20,000円相当の楽天ポイントが貰えるキャンペーンがスタートしました。キャンペーン適用後の実質価格がいくらになるか紹介しています。2021年1月現在0円端末があります!...

 

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楽天モバイルの評判・口コミまとめ

楽天モバイルの評判・口コミをまとめて紹介しました。

5G回線が使えるようになり、これから更に話題になりそうです。

通信エリアや通信速度以前に、たびたび起こる不祥事の影響で、楽天モバイルに対するイメージが少し悪くなっている部分もありました。

ただ実際に使っている僕自身は、1年無料でギガ使い放題のメリットは大きいので、迷ったら加入するべきだと感じています。

キャンペーンを利用すれば実質数千円で買えるスマホもあり、さらに言ってしまえば、1年後に解約しちゃっても良いでしょう。

1年後に楽天モバイルをどうすれば良いのか、こちらの記事で解説しています。

楽天モバイルは高いかも!1年無料が終わったら他社に乗り換えるべき?1年無料で使える楽天モバイルのRakuten UN-LIMIT。無料期間終了後は、月額2,980円のサービスになります。実はこれって高いかも・・・。安く使える格安SIMは他にも沢山ありますよ。...

 

メインで使うのはちょっと怖くても、まずはサブ機でなら心地よく使えるのではないでしょうか。

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ちびめがね
ちびめがね
最後まで読んでいただいて、ありがとうございました!

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楽天モバイルにしたいけどエリアじゃない・・・。
月額基本料1年無料が羨ましい・・・。

 

そんなあなたに朗報です!

 

安心のドコモ回線エリアに対応した格安SIM、y.u mobileにしてみませんか?

音声通話/3GBとプランは標準的ですが、2021年3月1日までの申込みで現金23,000円キャッシュバックキャンペーン中!

月額基本料金は1,859円(税込み)なので、1年で1,859円×12ヶ月=22,308円。

つまり!

キャッシュバックがあれば、月額基本料が実質1年無料になっちゃいます。

高速データ通信できるのは月3GBまでなので、データ使い放題ってわけにはいきませんが、外で動画を見ないのであれば十分。

しかもドコモ回線だから使えるエリアも広くて安心です。

 

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y.u mobileについての詳しい解説は、こちらの記事をご覧ください。

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