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PayPay(ペイペイ)が使えないお店・使えなかったお店への対処法を解説します！

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PayPayが使えなかった時の対処法

毎日PayPayしている ちびめがね（@chibimegane_spp）です！

あなたはPayPayを使っていて、こんな経験をしたことはありませんか？

  • 毎日買い物するお店なのにPayPayが使えない！
  • PayPayが使えるお店のはずなのに使えなかった！

どちらも悔しい思いをしてしまいます・・・。

PayPayは現金やクレジットカードよりも便利でお得なサービスなので、使えるお店が増えると嬉しいですよね。

また、「PayPayが使える」と記載されているにも拘かかわらず使えないというのも変な話です。

こういう場合にPayPayに連絡できることはご存知ですか？

  • このお店にPayPay導入して欲しい！
  • PayPayが使えるはずのお店で使えませんでした！

このような要望を公式アプリから連絡する機能があるんですよ。

 

PayPay-ペイペイ(簡単、お得なスマホ決済アプリ)
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開発元:PayPay Corporation
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もちろんPayPayに連絡したとしても100％対応してもらえるわけではありませんが、PayPayユーザーからの生の声を届けることも大切です。

そこで本記事では、PayPay(ペイペイ)が使えないお店・使えなかったお店への対処法について解説いたします。

PayPay（ペイペイ）が使えないお店を連絡する方法

普段よく行くあのお店にもPayPayを導入して欲しい！という要望を連絡する方法を紹介いたします。

PayPay公式アプリのマップにある検索むしめがねアイコンをタップします。

PayPayが使えないお店を連絡する①

 

表示された加盟店検索画面の「お店が見つからない場合」をタップします。

PayPayが使えないお店を連絡する②

 

表示されたリクエストフォームに必要事項を入力して送信します。

PayPayが使えないお店を連絡する③

「店舗名」をタップすると現在地付近のお店が候補として表示されます。

お店を選択すると「電話番号」と「住所」が自動入力されるので便利です。

 

候補にない店舗の場合は自分で入力することもできますよ。

PayPayが使えないお店を連絡する④

「リクエストする」をタップすれば完了です！

あなたが良く行くお店でもPayPayが使えるようになるかもしれません。

もちろん、お店の事情や都合でPayPayを導入していない場合もありますので、確実にPayPayが使えるようになるわけではないのでご注意ください。

PayPay（ペイペイ）が使えなかったお店を連絡する方法

PayPayが使えるお店と表示されているのに、お店に行ってみたら使えなかったことを報告する方法を紹介いたします。

ユーザー側の事情でPayPayが決済できない場合には報告しないでくださいね。

  • PayPay残高が不足している
  • 利用上限額に達している

このような場合も考えられるのでご注意ください。

PayPay公式アプリのマップに表示されている店舗名をタップします。

PayPayが使えなかったことを報告する方法①

 

表示されている店舗情報の最下部にある「連絡をする」をタップします。

PayPayが使えなかったことを報告する方法②

 

報告フォームに必要事項を入力します。

PayPayが使えなかったことを報告する方法③

「店舗名」「店舗住所」は自動で入力されています。

「送信する」をタップすれば報告完了です。

 

この方法でPayPayが使えなかったことを報告することができます。

対応してくれるのを待ちましょう。

ちびめがね
ちびめがね
イタズラで報告しちゃダメですよ！

まとめ：PayPay（ペイペイ）が使えるお店が増えてほしい！

PayPay(ペイペイ)が使えないお店・使えなかったお店への対応方法について解説しました。

  • このお店でPayPayが使えるようになってほしい！
  • PayPayが使えるはずのお店で使えなかった！

ユーザーの生の声を簡単にPayPayに届けることができます。

 

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現在PayPayでは使えるお店を増やすために導入費用・利用手数料を0円にしています。

【店舗開拓】PayPay

加盟店向け公式サイト＞＞PayPay

使えるお店が少しでも増えてくれたら、PayPayユーザーは嬉しいですよね！

 

ちびめがねアンテナでは、PayPayの使い方や最新情報をこちらの記事でまとめて紹介していますので、ぜひご覧になってください。

＞＞PayPay(ペイペイ)の使い方まとめ！登録から解約まで全て解説します！

スマホ決済PayPay（ペイペイ）をレビュー！利用歴2年！使い方を解説します2018年10月からサービスが開始されたスマホ決済アプリ「PayPay（ペイペイ）」のレビューです。利用歴2年の僕が使い方を詳しく解説します。スマホ決済アプリ初心者にもおすすめです。...

 

また、Twitterではスマホ決済サービスの最新情報をツイートしています。

 

ちびめがね
ちびめがね
最後まで読んでいただいてありがとうございました！

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