毎日PayPayしている ちびめがね（@chibimegane_spp）です！
あなたはPayPayを使っていて、こんな経験をしたことはありませんか？
- 毎日買い物するお店なのにPayPayが使えない！
- PayPayが使えるお店のはずなのに使えなかった！
どちらも悔しい思いをしてしまいます・・・。
ものすごく予算オーバーな買い物をしてしまった・・・！
もう一回り安い方にするつもりだったんだけど、
そっちを扱っているお店でpaypay使えなかったのよね。
届くまでかなり掛かりそうなので金策考えないと・・・(´Д⊂ヽ— 七式ガンプラ部@MAKER:Z (@NanaShikiTak) 2019年6月5日
ペイペイ使えなかったって報告したのに、依然として使えるお店として出てくる。
利用可能店舗水増し疑惑。#PayPay— 入谷主水 (@harutin_99) 2019年5月24日
留守番と思しきおじいさましかいないお店だったので嫌な予感はしたんだけど、やっぱりPayPay使えなかった。#ペイペイ #PayPay #キャッシュレス
— 井草雅彦・井草呉服店_＠沼津新仲見世 (@iguigu0718) 2019年5月22日
PayPayは現金やクレジットカードよりも便利でお得なサービスなので、使えるお店が増えると嬉しいですよね。
また、「PayPayが使える」と記載されているにも拘らず使えないというのも変な話です。
こういう場合にPayPayに連絡できることはご存知ですか？
- このお店にPayPay導入して欲しい！
- PayPayが使えるはずのお店で使えませんでした！
このような要望を公式アプリから連絡する機能があるんですよ。
もちろんPayPayに連絡したとしても100％対応してもらえるわけではありませんが、PayPayユーザーからの生の声を届けることも大切です。
そこで本記事では、PayPay(ペイペイ)が使えないお店・使えなかったお店への対処法について解説いたします。
PayPay（ペイペイ）が使えないお店を連絡する方法
普段よく行くあのお店にもPayPayを導入して欲しい！という要望を連絡する方法を紹介いたします。
PayPay公式アプリのマップにある検索アイコンをタップします。
表示された加盟店検索画面の「お店が見つからない場合」をタップします。
表示されたリクエストフォームに必要事項を入力して送信します。
「店舗名」をタップすると現在地付近のお店が候補として表示されます。
お店を選択すると「電話番号」と「住所」が自動入力されるので便利です。
候補にない店舗の場合は自分で入力することもできますよ。
「リクエストする」をタップすれば完了です！
あなたが良く行くお店でもPayPayが使えるようになるかもしれません。
もちろん、お店の事情や都合でPayPayを導入していない場合もありますので、確実にPayPayが使えるようになるわけではないのでご注意ください。
PayPay（ペイペイ）が使えなかったお店を連絡する方法
PayPayが使えるお店と表示されているのに、お店に行ってみたら使えなかったことを報告する方法を紹介いたします。
ユーザー側の事情でPayPayが決済できない場合には報告しないでくださいね。
- PayPay残高が不足している
- 利用上限額に達している
このような場合も考えられるのでご注意ください。
PayPay公式アプリのマップに表示されている店舗名をタップします。
表示されている店舗情報の最下部にある「連絡をする」をタップします。
報告フォームに必要事項を入力します。
「店舗名」「店舗住所」は自動で入力されています。
「送信する」をタップすれば報告完了です。
この方法でPayPayが使えなかったことを報告することができます。
対応してくれるのを待ちましょう。
まとめ：PayPay（ペイペイ）が使えるお店が増えてほしい！
PayPay(ペイペイ)が使えないお店・使えなかったお店への対応方法について解説しました。
- このお店でPayPayが使えるようになってほしい！
- PayPayが使えるはずのお店で使えなかった！
ユーザーの生の声を簡単にPayPayに届けることができます。
現在PayPayでは使えるお店を増やすために導入費用・利用手数料を0円にしています。
加盟店向け公式サイト＞＞PayPay
使えるお店が少しでも増えてくれたら、PayPayユーザーは嬉しいですよね！
ちびめがねアンテナでは、PayPayの使い方や最新情報をこちらの記事でまとめて紹介していますので、ぜひご覧になってください。
＞＞PayPay(ペイペイ)の使い方まとめ！登録から解約まで全て解説します！
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- Yahoo!プレミアム会員
- Yahoo! JAPANカード
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